东莞是国务院批复确定的珠江三角洲东岸中心城市以及新晋全国新一线城市，为“广东四小虎”之首。目前东莞已经形成了以新一代信息技术、高端装备制造、新材料、新能源、生命科学和生物技术五大产业为代表的新兴产业供应链。供应链上下游的高效贯通和优化纾解是打通这张网络“最后一公里”的关键一步，互联网平台和数字化的应用冲破了地理空间内供应链上下游中采购和供应商所具有的离散性。
位于东莞市塘厦镇的德斌金属制品有限公司是一家专业生产制造金属零部件的供应商，擅长多工艺多工序的零件制造，拥有机加工、冲压、钣金加工的能力，随着工厂的发展和壮大，更需要开发优质的客户来持续满足扩充的工厂产能。以钣金、冲压工艺打出一番名声的东莞德斌，也想要给客户证明自身机加工的技术实力，给客户带来一站式多工艺多工序的极致非标制造体验。
第一次使用互联网工具，“我做平台就是想拓展海外业务，完善国内业务，突破年产一亿的‘小目标’ ”。他同合伙人制定工厂发展战略期间，认识到东莞德斌金属需要一个能够同时提供全球买家资源和源源不断采购需求的平台，来提升工厂拓客、获客的效率，控制销售团队的成本。以往通过老朋友介绍获得的大客户，让东莞德斌完成了从生存到发展的阶段的平滑过渡，如今东莞德斌希望对接更多大客户以实现工厂下一阶段的跨越式增长。 合作海智不到一个季度，东莞德斌金属使用在线报价提升了在同样时间段内接触新客户的速度、广度、深度。日均报价询盘数量和对接采购超过30个。不仅贯穿了老客户的供应链，对接了老客户的子品牌，实现旧链新接；还开发了机器人行业的新买家。 “我从来没见过你，但我对你的专业能力很佩服，感谢你的帮助。”东莞德斌金属的胡总在对接到大客户后激动的说到，他对海智的客服经理十分认可。客服对采购需求的精准解读和指导工厂的跟进动作，从细节入手，一丝不苟。 “我儿子在对接平台链接的客户，我新招聘的大学毕业生放在你们平台锻炼”。平台简单高效的操作和专业的对接模式，在这个创业人眼里有别的用途——开发客户的同时也锻炼新人。新客户让自己的接班人来对接，锻炼商务洽谈能力，日常的操作则交给专人。培养人才，扩充团队是这位企业创始人的管理本能，他使用海智在线平台的买家资源和服务能力锻炼新人，等同于密集地训练，无论是开发海外买家还是跨行业买家，通过平台补足认知差，拉平对话起点，让采供对接变得更容易。 东莞德斌金属在合作海智的一个季度内，通过调整客户结构逐步实现跨行业，服务了东莞市推动的五大新兴产业，为高科技、重研发的企业供应高附加值的非标制造解决方案，成为推动东莞市转型科技产业集群、部署数字化落地过程中，不可或缺的众多制造业工厂之一。 在合作海智的一个季度内，德斌金属用专业和实力充分利用平台上的资源和服务，来实现企业发展的目标。 东莞德斌 工厂实景 东莞德斌 工厂实景 东莞德斌 工厂实景 东莞德斌金属还在积极探索，更深入地与海智合作。从线上到线下，海智在东莞举办的采购对接会，德斌金属的厂二代都会代表工厂参加，对接东莞本地优质的采购项目。东莞德斌也希望能够参与到，即将举办的一年一度的海智千采购供应链千人大会，继续强化多方面能力。
